Política de privacidad

Actualizado el 9 de septiembre de 2026

Quién trata tus datos

Eleva Bienes Raíces, con RIF pendiente y domicilio en pendiente, Maturín, estado Monagas. Puedes escribirnos a pendiente para cualquier asunto relacionado con tus datos.

Qué datos recogemos y para qué

Qué recogemos	Cuándo	Para qué
Nombre, teléfono o WhatsApp, correo	Cuando rellenas el formulario de contacto o nos escribes	Responderte y hacer seguimiento de tu consulta
Lo que nos cuentas de tu búsqueda o de tu inmueble	En la conversación	Buscar lo que encaja contigo o valorar tu inmueble
Documentos del inmueble	Solo si nos encargas vender o alquilar	Comprobar la titularidad y preparar la operación
Datos de navegación anónimos	Solo si aceptas las cookies de medición	Saber qué páginas se leen y mejorar la web

No compramos bases de datos, no te escribimos si no nos has contactado antes y no usamos tus datos para publicidad de terceros.

Con qué base legal

• Tu consentimiento, cuando rellenas un formulario o aceptas las cookies de medición.
• La relación contractual, cuando nos encargas una gestión de compra, venta o alquiler.
• Obligación legal, para conservar la documentación de las operaciones cerradas durante el plazo que exige la ley.

Con quién los compartimos

Con nadie, salvo cuando hace falta para la propia operación que nos has encargado. En ese caso pueden llegar al abogado o al notario que interviene, al Registro Público y a la otra parte de la operación. También a nuestro proveedor de alojamiento web, que guarda la web en sus servidores.

Nunca vendemos ni cedemos tus datos con fines comerciales.

Cuánto tiempo los guardamos

• Una consulta que no llega a nada: hasta doce meses desde el último mensaje.
• Un cliente con operación cerrada: el plazo que exige la ley para la documentación de la operación.
• Datos de navegación: hasta veinticuatro meses.

Qué puedes pedirnos

Puedes pedirnos en cualquier momento que te digamos qué tenemos tuyo, que lo corrijamos, que lo borremos, que dejemos de usarlo o que te lo entreguemos en un archivo. Basta con escribirnos. Respondemos en un plazo máximo de treinta días.

Si nos visitas desde la Unión Europea, estos derechos son los que reconoce el Reglamento General de Protección de Datos, y puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos de tu país si crees que no los hemos atendido bien.

Seguridad

Guardamos tus datos en sistemas con acceso restringido a las tres socias y socio de Eleva. Los documentos de propiedad se conservan cifrados y no se comparten por canales abiertos.

Menores

Esta web no está dirigida a menores de edad y no recogemos sus datos a sabiendas.